Всі ми прекрасно розуміємо, що з кожним днем соціальні мережі все більше і більше інтегруються в наше життя, стають не просто місцем для спілкування і листування, але також і важливим, я б навіть сказав стратегічним, місцем для просування своїх товарів, послуг і брендів. Багато відомих компаній, від виробників продуктів харчування до великих автомобільних концернів, вже успішно позиціонують себе як соціально активних, спілкуються з клієнтами посредствам Фейсбук, твіттера або контакту.
Все це призводить на думку, що з часом тенденція входження великих брендів в соціальні мережі буде тільки збільшуватися. У даній статті ми вирішили, спираючись на досвід великих корпорацій, дати кілька порад, як просувати свій бренд, товар, торгову марку в соціальних мережах. Раніше ми вже писали профільну статтю про те, як розвивати свою спільноту вконтакті, як його правильно назвати, як давати рекламу і залучати передплатників через розробку сайтів луцьк. А сьогодні окрему увагу хотілося б приділити одній цікавій техніці просування свого бренду, яка базується на гумористичному підході. У когось така схема працює на ура, у когось не дуже, але ми в приклад будемо брати виключно успішні компанії, які завдяки гумору змогли розкрутити свої спільноти, зібрати безліч передплатників, і розрекламувати бренд ще краще.
Потрібно розуміти, що соціальні мережі — це місце, де люди найменше чекають офіціозу і серйозності. Ви теж не повинні свій бренд сприймати надто серйозно, потрібно вміти пожартувати, посміятися, використовувати якісь особливості бренду для того, щоб створити цікавий гумор.
Багато хто може сказати, що не всім брендам місце в соціальних мережах, і не всі зможуть знайти свою аудиторію. Скажу так, якщо є креативне мислення і бажання, то будь-який бренд можна просунути. Ось, наприклад, що ви скажіть про туалетний папір? На перший погляд не дуже вдалий вибір, адже хто захоче дружити з туалетним папером, отримувати від даної компанії новини? Це ви просто ще не бачили співтовариство бренду ЛуцькСтиль. Даний бренд наочно довів, що більш 7000 чоловік з радістю додали до себе в друзі настільки «цікаву» сторінку.
Спільнота бренду в Facebook виділяється тим, що у них дуже багато «цікавих» жартів, жартів зрозумілих кожному, адже в світі не знайдеться жодної людини, яка б не ходив в туалет.
Дуже багато компаній, особливо якщо вони публічні і відомі, після початку просування в соціальних мережах стикаються з негативними відгуками та коментарями. Це і нормально, адже не буває ідеальних компаній, які б сподобалися всім. Але іноді такі негативні відгуки ллються струмком, працюють, так звані, тролі, яких хлібом не годуй, дай з кимось посперечатися, когось лайном облити. Потрібно вчитися працювати і з такими відвідувачами вашої публічної сторінки. Один з найдієвіших методів вирішення вибухонебезпечної ситуації — це гумор. Якщо ви бачите, що жарт доречна, що вона може розрядити обстановку, то використовуйте її. Можете використовувати всілякі меми, гифки, цікаві картинки, які поширені в мережі.
Але не обов’язково чекати негативних відгуків для того, щоб успішно пожартувати. Намагайтеся спілкуватися зі своїми клієнтами невимушено, з часточкою гумору, але при цьому не переходите межу.
Якщо Ваша компанія спеціалізується на наданні послуг або продажу якихось товарів, а основною метою входження в соціальні мережі є не просто велика популярність, а реально збільшення продажів, то можна використовувати тактику під назвою «цитатник». Її в повній красі реалізувала компанія, яка спеціалізується на доставці квітів. Щодня в твіттері вони публікували кілька десятків веселих цитат, коротких жартів з повсякденного життя. Жарти були настільки близькі до реальності, настільки знайомі кожному читача, що вони з радістю ділилися ними на своїй сторінці. Таким чином Арена Квіти щодня отримували безкоштовну рекламу в десятках, а то й сотнях твіттер акаунтів інших людей. Замовлення росли, прибуток збільшувалася.
Неважливо який у вас бізнес, розробка сайтів, реклама чи просування в інтернеті — всі вони мають бути присутніми у соціальних мережах, головне якісний продукт та цікава сторінка, решта прийде з часом.
Надія м. Луцьк
"Замовли сайт, значно дешевше, ніж київські фірми, виконали вчасно, дякую".
Олександр Віталійович м. Ковель
"Інтернет-магазин почав заробляти на 2 тиждень! Дякую хлопцям за допомогу з просуванням"